优客工场总裁孙霞:与你的痛点做朋友 不断保持向上的状态

(腾讯房产 陈梦琴 发自北京)

当我和朋友们说要去采访优客工场的总裁孙霞时,他们给出的反应如出一辙,“她是一个很nice的人,很好相处”。这一定调,让我原有的紧张感消除了些。

约好的时间到了,3月4日,我们来到孙霞的办公室。当场地布置、拍摄设备都布置妥当时,孙霞走了进来。的确,她的形象极具亲和力,即便初次相见也犹如故人之感。

她主动和我提起我们都认识的人,聊了一下近况,氛围开始活络起来。

尽管在地产圈浸淫了数十载,但孙霞的履历十分简洁,万科、鸿坤以及现在的优客工场。每次转身,都意味着她在职场上达到了一个新的高度,当然也是丰满自我的又一个修炼场所。

1998年,刚毕业的孙霞加入了北京万科,于她而言,这里更像一所学校,此时此刻很多的工作习惯及思维方式都是在万科养成。别看孙霞身形单薄,但能量十分强大。

她曾带着营销团队在42天的辛苦筹备下,将中粮万科长阳半岛原计划只推538套房源推升至854套,并实现了11.078亿元的销售额,打破了万科单盘日销售10.5亿元的纪录。这也让孙霞一战成名。

而后,孙霞华丽转身,进入鸿坤。这是一位临近40岁的女人、母亲做出的跳出舒适区的选择,因为不想一眼看到未来。在鸿坤,孙霞从头再来,搭建队伍、建章建制、制定目标,一切都是全新,一切也都做得风生水起。

“相对来说,在鸿坤的4年要比在万科的17年,学到的东西更多。”

她告诫年轻的女孩,要多学习多努力,不要怕吃苦。而她自己也一直都是这样遵循着。2018年,孙霞转会优客工场,出任总裁一职。相比万科、鸿坤,优客工场更像一家创业公司。

这带给孙霞的体验截然不同。她用“把时间和事情高度的浓缩”进行概括,可能以前需要几个月完成的工作,现在一天甚至几个小时就要作出反应和抉择。在多元化碰撞的环境里,孙霞总能收获很多惊喜,但也会遇到痛点。

面对这些痛点,孙霞说,她最期望拥有的一种精神状态就是,不断地修为、修炼自己,不断地保持向上的姿态。

她是一位总裁,也是一位母亲,还是一位女孩儿。她一直把小孩当朋友一样对待,每当没有足够时间陪伴他时,都会具实相告,寻求理解与支持。孙霞说,一直努力工作的最大动力就是希望给儿子树立一个榜样,也希望给他更好的条件,能够有更自由的选择,成为自己。

拥有高跟鞋也拥有跑鞋,是每个女孩儿最佳的状态。孙霞今年的愿望清单,有一项是与闺蜜尽情地去旅行,没有家庭与工作的羁绊的放松身心的旅行,旅行目的地也已定好,日本与泰国。

孙霞

以下为访谈节选:

腾讯房产:您是如何平衡工作与生活?

孙霞:这是一个伪命题。工作和生活其实不存在平衡的问题,只有一个选择的问题。某些阶段你没法实现工作做得又好,家庭做得又好,你只能在两者之间做出更好的选择。我觉得去做这个事情,可能更多的是寻求家人的支持和理解。

我孩子今年15岁,很多时候我是把他当朋友去看待。在他刚刚懂事的时候,我就会跟他说我自己工作上遇到哪些困难和这个阶段的一个难题,他需要支持妈妈。那这个时候他可能就会像朋友一样告诉我他的想法和他的需求。

腾讯房产:您对小孩未来的期望是什么?希望他成为一个什么样的人?

孙霞:成为他自己。他会经常跟我探讨问题,聊一聊人生,然后我给他的答复就是做你自己。我对他的要求是这样,在受教育这个阶段,会尽自己最大的能力让他去接受最好的教育。但是未来他想成为什么,那是他自己的选择。

腾讯房产:你会以自己的一些言行举止去影响他吗?

孙霞:我其实这么多年一直在努力工作,其中最大的动力就是给孩子做一个榜样,让他觉得妈妈不是保姆也不是老师,而是他周围的一个榜样。我现在努力的结果就是希望给家人更好的条件,让他能够有更自由的一些选择。

腾讯房产:您今年个人的愿望清单有哪些?

孙霞:年初的时候我做了一个愿望清单,读20本书,我原来是跑步,但最近膝盖不太好,现在改成了游泳,差不多每周是游泳十公里。还有一个就是体重要降到52公斤。另外就是挤出来时间去几个城市,真正的去放松身心的旅游,而不是出差。

腾讯房产:您一般如何去排解工作压力?

孙霞:运动,跟闺蜜一起聊聊天或者自己睡觉。

腾讯房产:您在万科、鸿坤以及优客工场各自收获是什么?

孙霞:万科像一所学校,我现在的一些工作习惯和思维其实是在万科那个阶段培养出来的。

然后进入鸿坤呢,是我差不多将近40岁的时候做出选择。我当时的选择是如果说我不变化的话,那么一眼看得见未来,所以接受了一个新的挑战,走出舒适区。走出了一个更规范的企业,进入到一个需要从头去搭建自己的队伍,建章建制制定目标,制定一切管理工作的一家公司。其实是一个全新的挑战。

相对来说,我在万科17年和在鸿坤4的年,后者学到的在更多,应对的变化会更多一些。

进入优客工场,是和之前地产公司完全不一样的体验。创业公司把时间和事情都给高度浓缩,会更快速地去作出反应和应对,之前你需要可能几个月完成那项工作,现在一天两天甚至几个小时之内,你就要迅速的就做一些抉择判断。

腾讯房产:有没有很钦佩的高管?

孙霞:我最喜欢的是稻盛和夫,目标比较坚定,做事比较踏实,然后很正直很单纯。

腾讯房产:他的哪些理念有影响到你吗?

孙霞:利他主义。进入我现在这个年龄阶段,看待问题会更偏理性,稻盛和夫他可能没有年龄限制,不管在什么年龄阶段,都可以再出发,再去接受新的东西,包括日航的重生等。他非常清楚地知道自己的目标是什么,并且很坚定,踏实。

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